Type and press Enter.

FAQ

Вопрос: Работаете ли вы с физическими лицами?

Ответ: Да. Если вы хотите купить наш кофе в розницу, оформите заказ в нашем интернет-магазине coffeelover.kz

Вопрос: Как сделать заказ?

Ответ: Заполните форму заявки и наш менеджер свяжется с вами.

Вопрос: Как осуществляется доставка?

Ответ: Доставка в г. Алматы, Шымкент и Астана осуществляется на следующий день после заказа, с 10 до 18 часов. В случае, если на данный момент нужное количество товара отсутствует, доставка пройдет на следующий день после полной подготовки заказа. 

Есть вариант отправки заказа до транспортного узла

Вопрос: Какой минимальный объем заказа?

Ответ: Минимальный объем заказа 20 кг.

Вопрос: Можно ли фасовать кофе в упаковку с собственным брендом?

Ответ: Да, можно. Минимальный объем заказа под вашим брендом – 500 кг ежемесячно.

Вопрос: Какие сроки и стоимость доставки груза в регион?

Ответ: Доставка в регионы осуществляется курьерской службой и рассчитывается отдельно, в зависимости от объема и расстояния.

Есть вариант отправки заказа до транспортного узла.

Вопрос: Какой у вас график работы?

Ответ: Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов, в субботу с 9 до 15 часов, воскресенье – выходной.

Вопрос: Можно ли забрать свой заказ самостоятельно?

Ответ: Да, вы можете забрать свой заказ по готовности (уточните у вашего менеджера) по следующим адресам: г. Алматы, ул. Толе би, 302, офис 8

Вопрос: Где я могу попробовать Ваш кофе?

Ответ: Вы можете пригласить нашего торгового представителя на дегустацию в ваше заведение или же приехать к нам на завод по адресу г. Талгар, ул. Байкальская 21. Записаться на дегустацию вы можете, заполнив заявку или позвонив по телефонам +7 701 577 39 01 +7 (727) 225 67 03

Вопрос: Проводите ли вы экскурсии по вашему производству?

Ответ: Да, мы проводим экскурсии по нашему заводу. Записаться на экскурсию вы можете здесь